0

Laura Berlingiere

Opglabbeek

PXL-Media & Tourisme

communicatiemanagement-commerciele-communicatie


Een onderzoek naar mogelijke cross-selling bij het bestaand cliƫnteel van Proactify.

Samenvatting:

In het kader van dit onderzoek richtte ik mij enkel op de bestaande klanten van Proactify. Omdat telemarketing haar corebusiness is weten vele klanten niet dat Proactify nog vele andere diensten aanbiedt.
Daarvoor deed ik onderzoek naar mogelijke cross-selling en eventuele nieuwe opportuniteiten d.m.v. telefonische bevraging. Het doel van dit onderzoek was om Proactify meer inzicht te verschaffen over haar groeipotentieel bij haar bestaande klanten.

e-mailadres: lauraberlingiere@gmail.com

Stageplaats: Proactify
Website stageplaats: https://www.proactify.be